“Det bästa med Exelement är att de förstår varför vi behöver olika uppdateringar till Salesforce. De löser inte bara det vi ber om, utan de går på djupet med problemet och presenterar flera olika möjliga lösningar som vi kanske inte själva hade tänkt på.”

Annica Collin är nordisk marknadschef på NetNordic, ett snabbt växande systemintegrationsföretag som erbjuder cybersäkerhet, molnlösningar, nätverk och samarbetsverktyg i hela Norden. I sin roll ansvarar Annica för att utveckla och genomföra marknadsstrategin för hela den nordiska koncernen samt för att övervaka strategin, processerna och den kontinuerliga förbättringen av NetNordics sälj- och marknadssystem.

För att stödja dessa affärskritiska funktioner har NetNordic samarbetat med Exelement som sina Salesforce-konsulter sedan 2019. Annica beskriver deras samarbete:
‍

"Det bästa med Exelement är att de förstår varför vi behöver olika uppdateringar i Salesforce. De löser inte bara det vi ber om utan går in på själva problemet och presenterar flera olika möjliga lösningar som vi kanske inte hade tänkt på själva."

‍
NetNordic, grundat 2001 och med huvudkontor i Lysaker, Norge, är specialiserat på att leverera nätverks-, kommunikations-, säkerhets- och molntjänster. Företaget har vuxit både organiskt och genom förvärv, vilket innebär att integration av CRM-system från nyförvärvade bolag är en ständigt pågående utmaning. Exelement erbjuder kontinuerligt stöd för CRM- och marknadsföringsprocesser och hanterar fullt ut NetNordics CRM- och marknadsföringsintegrationer med vår molnbaserade integrationslösning SyncCloud.
‍

Annica continues:

"Vi behövde uppdatera och optimera våra system, och när jag stötte på Exelement på en Salesforce-mässa 2019 förstod jag snabbt att de kunde hjälpa oss."

‍
NetNordics samarbete med Exelement har varit avgörande för att stödja deras affärskritiska funktioner. Annica framhåller effektiviteten i deras partnerskap:
‍

"Jag förklarar mitt slutmål; vad jag vill uppnå och vilken information jag behöver, och de återkommer alltid lika snabbt med konkreta förslag på hur vi kan nå dit. De är mycket lyhörda för våra behov. Istället för att bara göra det jag ber om ställer de rätt frågor för att skapa långsiktiga lösningar."

Med ett team lett av projektledaren Maureen Ljungberg har Exelement konsekvent levererat tjänster av hög kvalitet och säkerställt att NetNordics system alltid är uppdaterade och fullt optimerade för att stödja deras försäljnings- och marknadsinsatser.

‍