Blog

Tar du tillvara hela potentialen i Salesforce?

Salesforce är en av de plattformar som kan göra nästan vad som helst – om du vet hur man använder den. I det här blogginlägget delar Exelements Axel Magnuson med sig av tre Salesforce-funktioner som ofta förbises, tillsammans med några sätt att få ut verkligt värde av dem.

Nyckelinsikter vid byte av CRM

Planerar du att byta CRM? Då är det här värt två minuter av din tid.

När Marketo känns mer som ett motstånd än ett stöd

Med vår hjälp kan du återställa din Marketo-miljö till det kraftfulla verktyg den en gång var.

Så framtidssäkrar du din Marketo-miljö

De flesta problem i Marketo börjar när tempot ökar och fler personer arbetar i systemet – här är tre steg som hjälper dig att bygga upp strukturen igen.

Varför dålig data kostar dig pengar

De dolda effekterna av dålig CRM-hygien – en praktisk guide för användare av Salesforce och Account engagement.

5 sätt AI löser dina problem med rörig data

Dålig data dödar bra beslut. AI kan fixa det. Från rensning och validering till berikning och struktur, här är fem sätt som AI hjälper till att omvandla rå, rörig data till ren, korrekt och insiktsfull information.

När chefsbyten bromsar – och hur skyddsräcken i CRM:et håller organisationen på rätt kurs

Nytt ledarskap kan utlösa en strategisk omstart, vilket innebär att framstegen stannar av. Så här hjälper starka CRM-skyddsräcken din organisation att gå framåt, oavsett vem som driver verksamheten.

Reflektioner från Salesforce Agentforce 2025

Salesforce Agentforce 2025 gav värdefulla insikter i hur strategi, teknik och AI kan vävas ihop för att skapa verkligt affärsvärde. Här är fem saker jag tar med mig från veckan.

Bygg ett CRM som fungerar: Optimera din modulsetup

Är ditt CRM verkligen anpassat för att stötta verksamheten, eller begränsas du av moduler som inte är rätt konfigurerade? Med rätt setup kan du frigöra hela systemets potential.

Utbildning i CRM och automation för ditt team

Använder ni era CRM- och marketing automation-system på ett sätt som verkligen stärker teamet, eller står viktiga funktioner outnyttjade? Effektiv utbildning gör det möjligt att använda systemen till sin fulla potential.

Breeze Intelligence: Använd din data smartare med AI

Breeze Intelligence är HubSpots AI-drivna analysverktyg som hjälper dig att fatta smartare beslut baserade på data. I det här inlägget går vi igenom hur Data Enrichment, Buyer Intent och Form Shortening kan förbättra konverteringar och ge djupare insikter. Det är den fjärde och sista delen i vår bloggserie om Breeze.

Breeze Agents: AI som frigör tid för strategiskt arbete

Breeze Agents är HubSpots AI-drivna experter som automatiserar uppgifter inom marknadsföring, försäljning och kundservice. I det här inlägget går vi igenom hur de fungerar i praktiken och hur de kan frigöra tid, effektivisera arbetsflöden och bidra till bättre affärsresultat. Det är den tredje delen i vår bloggserie om Breeze.

Breeze Copilot: AI-assistenten som effektiviserar din arbetsdag

Breeze Copilot är HubSpots AI-assistent som hjälper dig att arbeta smartare direkt i plattformen du redan använder. I det här inlägget tittar vi närmare på hur Copilot fungerar, vilka funktioner som gör den värdefull och hur företag använder den för att effektivisera försäljning, marknadsföring och kundservice. Det är andra delen i vår bloggserie om Breeze.

Hur HubSpot förändrar sättet vi arbetar med AI

AI blir en allt större del av vardagen men hur kan det förenkla ditt arbete i praktiken? HubSpots Breeze samlar AI-funktioner som effektiviserar marknadsföring, sälj och support direkt i plattformen. I detta inlägg får du en introduktion till hur det fungerar och vad det kan innebära för dig.

Vanliga Braze-utmaningar och hur du löser dem

Detta inlägg går igenom vanliga utmaningar med Braze, från dataintegration och hantering till personalisering och samarbete mellan team. Med praktiska lösningar, konkreta exempel och lärdomar från en Braze-konsult får du insikter som hjälper dig att få ut mer av plattformen och skapa starkare kundengagemang.

Hyperpersonalisering i B2B med CRM & automation

I dagens konkurrensutsatta B2B-landskap har personalisering blivit en avgörande framgångsfaktor för företag som vill sticka ut och skapa meningsfulla kontakter med sin målgrupp. Medan kundernas förväntningar förändras söker marknadsförare ständigt nya och innovativa sätt att leverera riktade, relevanta och engagerande upplevelser. Ett sådant tillvägagångssätt som förändrar framtiden för B2B-marknadsföring är hyperpersonalisering, möjliggjord genom sömlös integration av CRM- och marketing automation-system.

Salesforce Health Check: Prep Your Instance For Sales Success

When Salesforce works well, your team can work smarter, not harder, saving time and boosting productivity. One of its many strengths is how flexible it can be, allowing you to tailor it to mirror current processes, and continuously adapt it to align with the ever-shifting requirements of the business. But with every new field and feature, every new rollout comes an inevitable accumulation of clutter - unused fields, outdated processes, and complex configurations that may no longer serve business goals. ‍Learn some best practices to routinely check to keep your instance in shape.

Boost Employee Experience with Salesforce Path

Customer experience is the bedrock upon which brands are built, nurtured, and grown. But in our quest to deliver unparalleled customer service, we often overlook another essential group: our employees. The ones who keep the engine running, answer the calls, close the deals, and solve the problems. Their experience within the organisation and with the tools they use every day, Salesforce included, is just as vital. So let's explore: How can we make Salesforce easier to use and more engaging for your team?

Automate Lead-to-Account Matching in Salesforce

The key driver of B2B conversion is speed – in particular, lead response time. Conversion rates are 8x higher within a response time of 5 minutes vs 6+ minutes. Less than 1% of response attempts occur within 5 minutes, whereas 57% of attempts wait longer than a week. Within that time, potential buyers have had the time to move onto day-to-day responsibilities, or worse, your competitor's website. In Salesforce, leads can be routed to queues or specific users based on various criteria to promote efficiency and increase conversion rates.

Automate Multi-Select Fields in Salesforce

Data entry is something we’re all familiar with - it’s time consuming, and requires a lot of effort to maintain. By automating data entry businesses can ensure they have accurate and relevant data to base decisions on, and save time for their employees. In this article we will describe the benefits of automating data entry in Salesforce on one Object (Contacts), using values from another related Object (Opportunities); more specifically for multi-select picklist fields storing information about service interests.

Automate Customer Follow-Up with Salesforce Flow

Communicating with customers throughout their purchasing journey is essential for building strong, long-lasting relationships. However, it's not just about the initial sale; following up after purchase can be just as important. Effective follow-up communication can help you build stronger customer relationships and increase repeat business. By keeping the lines of communication open and showing that you care about their experience, you can foster customer loyalty and turn satisfied customers into brand advocates. It can also provide valuable feedback that you can use to improve your products/services and refine your overall customer experience.

Upptäck de senaste produktuppdateringarna, nyheterna och artiklarna från Exelement-teamet.

Några av våra kunder

Ta kontakt med vårt team.

Vi älskar att lyssna och ser fram emot att prata med dig om ditt projekt.
Gamla Brogatan 32, Stockholm