Från Go-Live till förvaltning: så fortsätter CRM-systemet skapa värde efter lanseringen
Efter månader av kravställning, migrering och tester känns Go-Live som mållinjen. Men det är först när systemet möter verkligheten som det visar sig om det skapar affärsvärde eller bara ny frustration. Hypercare och en tydlig Governance-modell avgör till stor del vilket.
September 7, 2026