Alla pratar om att bygga rätt “tech stack” för sälj. Men den viktiga frågan är: gör era system jobbet enklare och hjälper er att växa, eller skapar de mest frustration, extra administration och ökade kostnader? För många organisationer är svaret tyvärr det senare.
Många säljteam fastnar i en djungel av verktyg. Ett CRM som inte speglar säljarnas vardag. Rapportverktyg som kräver mer underhåll än de ger insikt. Integrationer som egentligen består av excel-filer på en server. Istället för att underlätta blir systemen ett hinder som stjäl tid från kundmöten.
Varför säljstacken ofta misslyckas
Problemet är sällan brist på teknik, snarare tvärtom. De flesta har för många system men saknar en gemensam struktur. När marknad, sälj och service inte delar samma data eller definitioner uppstår luckor. Leads tappas bort, rapporteringen blir osäker och kunderna möts av dubbla budskap. Det påverkar både kundupplevelse och resultat.
När säljstacken fungerar som den ska
En bra säljstack är nästan osynlig. CRM:et stöttar istället för att störa. Automatisering tar hand om det repetitiva så att säljarna kan fokusera på relationer. Och integrationerna gör att hela teamet arbetar mot samma mål med samma information.
Gör testet: hjälper eller stjälper er säljstack?
Ställ er frågan: hjälper er säljstack er att växa, eller är det tvärtom? Om ni inte känner att ni får hjälp är det dags att ta ett steg tillbaka. Inte för att köpa ännu ett verktyg, utan för att sy ihop det ni redan har på ett smartare sätt.
Revenue Operations ger strukturen
Med Revenue Operations (RevOps) får ni en struktur som knyter ihop människor, processer och system. Det är då er säljstack verkligen blir en tillgång som driver tillväxt.
Läs mer om hur vi hjälper företag att skapa ett säljstack som fungerar på riktigt: Sales Strategy.
