AI har länge varit ett löfte om effektivisering, men för många företag har det inneburit tekniska hinder, komplexa implementationer och en inlärningskurva som gjort det svårt att komma igång på riktigt. HubSpot har byggt in AI-funktionalitet i sina produkter och tar nu nästa steg med Breeze, en AI-lösning som samlar alla funktioner under ett och samma namn. Till skillnad från många AI-verktyg som kräver att du byter plattform eller manuellt hanterar integrationer, är Breeze en del av HubSpot. Breeze arbetar direkt i systemet du redan använder och ger stöd där det behövs, oavsett om det handlar om att skapa innehåll, prioritera leads eller effektivisera kundservice.
Vad är Breeze?
Breeze är HubSpots AI-lager som genomsyrar hela plattformen och samlar avancerade funktioner för innehållsskapande, automatisering och analys. Dessa funktioner hjälper företag att arbeta snabbare, mer strategiskt och med bättre insikter. Genom att integrera AI i hela sin plattform gör HubSpot det enklare att automatisera uppgifter, analysera data och optimera arbetsflöden, utan att behöva teknisk expertis. Breeze består av tre huvuddelar:
- Breeze Copilot – En AI-assistent som hjälper dig att skapa, optimera och automatisera arbetsuppgifter i realtid.
- Breeze Agents – AI-drivna experter som hanterar repetitiva processer inom marknadsföring, försäljning och kundservice.
- Breeze Intelligence – AI-baserad analys som identifierar köpsignaler, sammanställer CRM-data och ger bättre beslutsunderlag
Så hjälper Breeze företag att arbeta smartare
Breeze handlar inte bara om att spara tid, det handlar om att arbeta mer strategiskt och fatta bättre beslut baserade på data. AI kan användas på flera sätt för att effektivisera arbetsflöden inom olika områden.
Marknadsföring – skapa innehåll mer effektivt
Att producera innehåll kräver både kreativitet och tid. Breeze kan hjälpa marknadsteam att skapa blogginlägg, landningssidor och sociala medier-inlägg snabbare genom att föreslå texter baserade på tidigare material, optimera innehåll för SEO och säkerställa att budskapet är konsekvent. Genom att analysera tidigare innehåll och ge förslag på förbättringar kan Breeze göra skapandet av innehåll både snabbare och mer effektivt. Detta gör att marknadsteam kan fokusera mer på kreativitet och strategi än på tidskrävande uppgifter.
Försäljning – prioritera rätt leads och öka konverteringen
Att hantera leads manuellt är tidskrävande och ineffektivt. Breeze kan analysera CRM-data och identifiera de mest lovande affärsmöjligheterna. Istället för att säljare själva ska gå igenom långa kontaktlistor får de automatiserade förslag på vilka leads som är redo att kontaktas. Genom att använda AI för att prioritera och skräddarsy uppföljningar kan säljteam snabbare omvandla potentiella kunder till affärer. Breeze hjälper till att identifiera köpsignaler och kan även ge förslag på personliga meddelanden som ökar chanserna till konvertering.
Kundservice – snabbare svar och bättre upplevelser
Kundserviceteam som hanterar stora mängder kundförfrågningar kan använda Breeze för att automatiskt besvara vanliga frågor, sammanfatta tidigare kundärenden och ge mer relevanta svar baserade på företagets kunskapsdatabas. Detta sparar tid och gör att kundserviceteam kan fokusera på mer komplexa ärenden där mänsklig interaktion gör störst skillnad. Breeze gör det också möjligt att förutse vanliga kundproblem och proaktivt tillhandahålla lösningar innan de blir ett ärende.
Hur Exelement använder Breeze
På Exelement har vi sett tydliga resultat av att integrera HubSpots AI i våra arbetsflöden. Genom att använda Breeze kan vi bland annat klä på och standardisera data för att optimera marknad och sälj processer. Vi använder också Breeze för att underlätta för segmentering och minska arbetstiden drastiskt för marknad och sälj.
HubSpots vision och långsiktig potential med Breeze
Breeze är en del av HubSpots övergripande strategi att förankra AI som ett kärnelement i hela plattformen. Genom att integrera intelligenta funktioner direkt i HubSpot möjliggör Breeze automatisering av repetitiva flöden, proaktiv analys av köpsignaler och datadrivna beslutsunderlag i realtid. Funktionaliteten utvecklas löpande med nya modeller och integrationer, i takt med att företag ställer högre krav på skalbarhet, effektivitet och personalisering inom marknadsföring, försäljning och kundservice.
HubSpot Breeze och nästa steg med AI
Breeze erbjuder en kraftfull AI-lösning som integreras direkt i HubSpot, vilket gör det lättare för företag att dra nytta av AI utan att behöva byta system eller plattformar. Genom att använda AI för att optimera arbetsflöden inom marknadsföring, försäljning och kundservice kan företag arbeta snabbare, smartare och mer datadrivet.
Detta var första delen i vår serie om HubSpots AI-lösning. I kommande inlägg kommer vi att djupdyka i varje funktion, där vi tittar närmare på hur Breeze Copilot, Breeze Agents och Breeze Intelligence kan hjälpa ditt team att jobba ännu smartare.
Vill du veta mer om hur du kan dra nytta av HubSpot och Breeze?
Kontakta oss, vi hjälper dig gärna!